Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Afilatoor XXI, S.L. (en adelante, "Afilatoor")

NIF: B21977434

Domicilio: C/ Serrano, 3, 3D, 28001 Madrid, España

Contacto: soporte@afilator.com

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos a través de la app y la web de Afilatoor:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono y, en el caso de cuentas profesionales, nombre y datos de la empresa.
• Datos de cuenta: email y contraseña, o bien nombre, email y foto de perfil cuando inicias sesión con Google.
• Datos de ubicación: tu ubicación aproximada o precisa (GPS), usada para localizar la dirección donde se presta el servicio de afilado.
• Datos de pago: gestionados directamente por nuestra pasarela de pago (Redsys). Afilatoor no almacena en ningún momento el número completo de tu tarjeta; recibimos únicamente un token seguro asociado al medio de pago.
• Datos de dispositivo y notificaciones: identificador de tu dispositivo para poder enviarte notificaciones push sobre el estado de tus reservas.

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar tu cuenta y la reserva/prestación de servicios de afilado.
• Procesar los pagos asociados a los servicios contratados.
• Enviarte notificaciones sobre el estado de tus reservas y pedidos.
• Atender tus consultas y solicitudes de soporte.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y contables.

4. Base legal

El tratamiento se basa en la ejecución del contrato de prestación de servicios que aceptas al registrarte, en el cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, fiscales), y en tu consentimiento cuando corresponda (por ejemplo, para el acceso a tu ubicación o el envío de notificaciones).

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con los proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio, que actúan como encargados del tratamiento:

• Redsys, para el procesamiento seguro de pagos.
• Google (Google Maps Platform, Google Sign-In y servicios de notificaciones push), para geolocalización, inicio de sesión y avisos.
• Proveedores de infraestructura y alojamiento de nuestros sistemas.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en las garantías previstas por el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas una cuenta activa en Afilatoor y, tras su baja, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y contable aplicable.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a soporte@afilator.com.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

Los servicios de Afilatoor no están dirigidos a menores de edad. No recogemos conscientemente datos de menores de 18 años.